Poolworks · El Paso

Agua clara,
cuidada en silencio.

Bond & Basin es la práctica de custodia de albercas privadas de El Paso. El sol del desierto le exige mucho a su agua, así que nosotros nos exigimos un poco más: química balanceada, equipo en buen estado, el portón cerrado al salir, y cada visita por escrito.

Nuestra promesa Resuelto. Cada visita, cada temporada, cada propiedad.
La idea

La custodia del agua

La alberca es la habitación que más trabaja en una casa de El Paso. Diez meses de sol, el polvo de primavera que baja de las Franklin, un monzón que llega sin invitación: la química del agua cambia de la noche a la mañana, y la mayoría de los servicios la tratan como un pendiente que hay que despachar. Nosotros la tratamos como una propiedad a nuestro cargo.

Eso significa el mismo técnico semana tras semana (alguien que conoce su alberca, saluda a su perro y sabe cuál portón se atora), más un registro escrito de lo que encontramos, lo que hicimos y lo que agregamos. Usted nunca debería preguntarse si la alberca recibió servicio. Simplemente debería encontrarla lista.

Lo que hacemos

Servicio, en su justa medida

Empezamos donde vivimos: una ruta semanal cuidadosa por El Paso, respaldada por trabajos de temporada y reparaciones. Los proyectos mayores se toman por consulta, para que la ruta nunca sufra, y usted tampoco.

i.

Custodia Semanal

El corazón de la práctica: una visita semanal fija, en un día constante, con un técnico constante.

  • Química del agua de nueve puntos, medida y registrada
  • Superficie desnatada, paredes cepilladas, fondo aspirado, línea de agua limpia
  • Canastillas vaciadas, equipo revisado
  • Resumen escrito después de cada visita
ii.

Aperturas y Cierres

Transiciones de temporada hechas con método, para que la primavera empiece limpia y el invierno no haga daño.

  • Arranque y apagado del equipo
  • Líneas purgadas y tapadas para el invierno
  • Química balanceada para la temporada
  • Fotos del estado en archivo
iii.

Reparación y Equipo

Bombas, filtros, calentadores, sistemas de sal y automatización, diagnosticados con claridad y cotizados antes de empezar.

  • Problemas detectados durante las visitas de rutina
  • Presupuesto escrito antes de cualquier reparación
  • Fotos de antes y después
  • Seguimiento hasta resolverlo
iv.

Renovación y Vida Exterior

Renovación de acabados, azulejo y proyectos de agua exterior, tomados de forma selectiva y en consulta con su constructor o arquitecto.

  • Definido con los responsables del negocio, no con un centro de llamadas
  • Coordinado alrededor de su hogar
  • Un solo punto de responsabilidad
La visita

Así se ve «resuelto»

Sabrá de nosotros cuatro veces alrededor de cada visita: una confirmación al agendarla, un recordatorio el día anterior, un aviso cuando su técnico está a treinta minutos, y un resumen escrito completo al terminar el trabajo.

  1. Llegada, anotada

    Portón y acceso revisados, nivel del agua leído, y cualquier cosa visible documentada antes de empezar el trabajo.

  2. Química, medida y registrada

    Cloro, pH, alcalinidad, dureza, estabilizador, sal donde aplica: nueve lecturas tomadas y registradas, no adivinadas.

  3. La limpieza

    Superficie desnatada, paredes cepilladas, fondo aspirado, línea de agua limpia, canastillas vaciadas.

  4. Equipo, revisado

    Bomba, presión del filtro, calentador y automatización revisados. Cualquier anomalía se reporta a nuestra oficina el mismo día.

  5. Portón asegurado, resumen enviado

    Dejamos la propiedad como la encontramos, y después llega su resumen de servicio con lecturas, trabajo realizado y químicos agregados.

Bond & Basin RESUMEN DE SERVICIO
Documento de muestra, lecturas ilustrativas
Química del agua
Cloro libre3.0 ppm · en rango
pH7.5 · en rango
Alcalinidad total95 ppm · en rango
Dureza de calcio280 ppm · en rango
Ácido cianúrico45 ppm · en rango
Claridad del aguaClara
Trabajo realizado

Desnatado, cepillado y aspirado. Línea de agua limpia. Canastillas del skimmer y de la bomba vaciadas. Presión del filtro normal.

Nota del técnico

«La bomba trabaja sin ruido. El filtro necesitará limpieza en dos o tres semanas; lo agendaremos con usted.»

Enviado después de cada visita · Guardado en su portal del propietario
Planes

Cuidado, bajo un acuerdo fijo

Cada plan se cotiza después de una evaluación del agua y del equipo de su alberca, porque un número justo requiere ver la propiedad primero.

El estándar

Servicio Completo Semanal

La visita completa, cada semana, químicos incluidos. Química, limpieza, revisión de equipo, resumen escrito. El plan de la mayoría de nuestras propiedades.

Cotizado por evaluación

Ritmo más ligero

Servicio Quincenal

La misma visita completa, cada dos semanas, para albercas de poco uso o bien cubiertas.

Cotizado por evaluación

De temporada

Apertura y Cierre

Apertura de primavera y cierre de otoño como un servicio en pareja, con fotos del estado y un reporte de preparación cada vez.

Cotizado por evaluación

Según se necesite

Bajo Demanda y Reparación

Visitas individuales, diagnósticos y reparaciones, con presupuesto escrito antes de tocar cualquier cosa.

Presupuesto primero, siempre

El portal del propietario

El expediente de su alberca,
siempre a la mano

Cada lectura, cada visita, cada factura, en un solo lugar tranquilo. Observe la tendencia de la química de su agua a lo largo de la temporada, revise resúmenes pasados y pague sus facturas en línea.

Ver el portal
Empecemos

Solicitar servicio

Cuéntenos de su alberca y vendremos a verla, sin compromiso y sin presión de venta. Le responde una persona, normalmente el mismo día.

Respondemos en un día hábil. We also speak English.